Fundamentos de orçamentação
Como fazer um orçamento profissional em 7 passos
Um processo prático para transformar um pedido ou visita ao local num orçamento claro, rigoroso e fácil de aprovar.
Um orçamento profissional explica o que vai ser feito, quanto vai custar e qual é o passo seguinte. Deve eliminar dúvidas antes do início do trabalho, e não limitar-se a apresentar um preço final.
1. Confirme os dados do cliente e do trabalho
Registe o nome do cliente, morada de faturação, local da obra e contactos. Dê ao trabalho um título específico, como “Substituição do quadro elétrico e teste dos circuitos”, em vez de “Trabalho elétrico”. Inclua também o nome da sua empresa, morada, NIF e contactos.
2. Defina o âmbito em linguagem simples
Descreva o resultado que está a orçamentar. Divida trabalhos maiores em fases para o cliente perceber o que está incluído. Se algo importante ficar de fora, indique-o claramente.
Por exemplo:
Remoção dos equipamentos sanitários existentes, renovação da tubagem de alimentação visível, instalação dos equipamentos escolhidos pelo cliente e teste das ligações. Pintura e reparações estruturais ocultas não incluídas.
Assim, ambas as partes trabalham com as mesmas expectativas.
3. Liste mão de obra e materiais
Use linhas separadas sempre que ajudarem a compreender o preço. Cada linha deve incluir uma descrição, quantidade, unidade e preço unitário.
| Descrição | Quantidade | Unidade | Preço unitário |
|---|---|---|---|
| Eletricista qualificado | 12 | horas | 35,00 € |
| Cabo de 2,5 mm | 30 | metros | 1,20 € |
| Tomadas duplas | 6 | unidades | 8,50 € |
Os consumíveis de baixo valor podem ser agrupados quando a sua discriminação não acrescenta clareza.
4. Calcule os totais de forma consistente
Confirme quantidades e preços antes de calcular o subtotal. Aplique o desconto de forma explícita e calcule depois o IVA aplicável. Indique se os preços incluem ou não IVA. O software reduz erros aritméticos, mas as quantidades e tarifas continuam a exigir revisão.
5. Acrescente datas e número do orçamento
Cada orçamento deve ter uma referência única, data de emissão e data de validade. Um prazo de validade permite ao cliente decidir sem o obrigar a manter preços de materiais indefinidamente. Escolha um período adequado aos seus fornecedores e ao tipo de trabalho.
6. Escreva condições úteis
As condições devem ser proporcionais ao trabalho. Podem abranger:
- plano e métodos de pagamento;
- sinal necessário para reservar a data;
- prazo previsto de início;
- responsabilidades do cliente, como garantir o acesso;
- aprovação e cobrança de trabalhos adicionais;
- garantias efetivamente prestadas.
Um orçamento não substitui uma fatura ou outro documento fiscal. Confirme com o seu contabilista quais os documentos e elementos obrigatórios para a sua atividade.
7. Reveja e envie
Leia o orçamento como se fosse o cliente. Verifique nomes, medidas, totais, datas e ortografia. O passo seguinte deve ser óbvio: aprovar através da ligação, confirmar por escrito, pagar o sinal ou pedir esclarecimentos.
Lista final de verificação
- Os dados do cliente, empresa e trabalho estão corretos.
- O âmbito identifica inclusões e exclusões importantes.
- Quantidades, preços, desconto e IVA foram verificados.
- Número, emissão e validade estão visíveis.
- Condições de pagamento e aprovação são claras.
- O documento é legível no telemóvel e em PDF.
Consulte também o que deve constar num orçamento profissional e perceba a diferença entre orçamento e estimativa.